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本書是國際知名人力資源管理學者德斯勒教授的經典著作，作者以嚴謹的寫作態度和流暢的表達風格，系統闡述了人力資源管理的基本概念、理論與實踐，深受世界各地讀者的歡迎。 第16版是全新版，進一步豐富和完善了整體知識體系和結構，及時更新了案例和數據，補充了人力資源管理理論和實踐的近期新進展，設置了“改進績效：作為利潤中心的人力資源管理”“改進績效：直線經理和企業家的人力資源管理工具”“改進績效：全球人力資源管理實踐”“影響人力資源管理的趨勢：數字化與社交媒體”“人力資源管理與零工經濟”等專欄，使讀者既能把握人力資源管理的基本學科內容，又能感受到時代的氣息。 本書適用于高校經濟管理類專業本科生、MBA、研究生教學，也特別適合從事人力資源相關工作的業界人士學習和參考。

移動互聯網、大數據、人工智能等新技術正將人類社會帶入一個大變革時代，“互聯網 ”、跨界融合、共創共享等新理念不斷顛覆人們固有的認知，重新定義許多常識。人力資源管理領域同樣面臨著時代變革的挑戰，曾被視為理所當然的職能化人力資源管理體系越來越無法與企業發展戰略相匹配；深陷事務性工作、只專注于提高效率、與業務脫節的人力資源部門和人員，很難進一步體現自身價值。 近年來，一批優秀的中國企業引入了源自西方的HR三支柱，對傳統人力資源管理模式進行重構，將人力資源部分為三個部分：專家中心（COE）、共享服務中心（SSC）、人力資源業務伙伴（HRBP）。在實踐HR三支柱模式的過程中，這些企業基于國情進行了大膽的創新，例如將SSC升級為共享交付中心（SDC），讓這一模式與中國企業的需求更好地融合，使其人力資源部門和人員逐步轉型為價值創造者。 本書首次系統地梳理了HR三支柱模式的演進歷程，展現了中西方在HR三支柱理念上的碰撞與交融，并以親歷者的視角揭示了中國優秀企業升級人力資源管理模式的創新，在此基礎上對西方HR三支柱模式的內涵、主體和客體進行升級與重構，同時前瞻性地洞見HR三支柱與人力資源管理的未來趨勢，幫助更多企業的人力資源部門和人員應對未來的挑戰。

本書首先保持了理論與框架的相對穩定，系統梳理了HR三支柱的演進歷程，展現了中西方在HR三支柱理念上的碰撞與交融，重點闡述了由專家中心(COE)、共享服務中心(SSC)、人力資源業務伙伴(HRBP)構成的HR三支柱的內涵。其次，反映了HR三支柱的最新研究成果與創新實踐，洞見HR三支柱與人力資源管理的新趨勢，幫助企業人力資源部門和HR從業者應對新的挑戰。